Niezależnie od tego, czy zarządzasz zespołem hybrydowym, zdalnym, czy biurowym, Swivel Optimise sprawia, że dbanie o dobre samopoczucie w miejscu pracy jest proste, skalowalne i proaktywne. Wspieraj swój zespół dzięki Swivel.
Studium przypadku:
W jaki sposób EnergyAustralia wprowadziła Swivel do poprawy samopoczucia w miejscu pracy.
Skalowalne rozwiązanie ograniczające ryzyko ergonomiczne w erze pracy hybrydowej.
Zatrudniając ponad 2,500 pracowników rozproszonych w wielu lokalizacjach i działających w oparciu o model hybrydowy, EnergyAustralia potrzebowała nowego podejścia do zarządzania ryzykiem ergonomicznym, dostosowanego do nowoczesnych, elastycznych sposobów pracy.
Tradycyjny model, oparty na listach kontrolnych, ocenach osobistych i doraźnych szkoleniach, nie był już skuteczny ani skalowalny. Pracownicy byli pomijani, a dyskomfort lub urazy często były rozwiązywane dopiero wtedy, gdy stały się już problemem. Właśnie wtedy pojawił się Swivel Optimise.
Wdrażając Swivel do swojej strategii dobrego samopoczucia, EnergyAustralia zmieniła sposób, w jaki zarządza komfortem, bezpieczeństwem i produktywnością swojej zróżnicowanej siły roboczej, dostarczając proaktywne, oparte na danych i przyjazne pracownikom rozwiązanie zarówno do pracy w biurze, jak i w domu.
Wyzwanie:
Zarządzanie ryzykiem ergonomicznym w nowym świecie pracy.
Podobnie jak wiele organizacji, EnergyAustralia przeszła znaczącą transformację – od tradycyjnych, stacjonarnych stanowisk pracy do modelu hybrydowego, obejmującego hotdesking i pracę zdalną. Ta transformacja wprowadziła nowe poziomy złożoności w obszarze dobrostanu w miejscu pracy, stawiając przed nami kilka kluczowych wyzwań:
Od „ustaw i zapomnij” do codziennej regulacji. Dzięki hotdeskom i regulowanemu sprzętowi pracownicy musieli teraz każdego dnia precyzyjnie dostosowywać konfigurację swojego stanowiska pracy. Jednak wielu dostosowywało swoją pozycję do stanowiska pracy, a nie odwrotnie.
Brak wglądu w konfiguracje domowe. Z powodu pracy zdalnej wielu pracowników, zespołowi OHS coraz trudniej było proaktywnie identyfikować i reagować na ryzykowne sytuacje w domu. Dyskomfort często pozostawał niezauważony, aż do momentu nasilenia się objawów.
Przestarzałe i niespójne metody oceny. Tradycyjne narzędzia, takie jak listy kontrolne samooceny, szkolenia grupowe i oceny indywidualne, były kosztowne, trudne do zaplanowania i często nieskuteczne. Pracownicy stali się nadmiernie uzależnieni od wsparcia, nie przynosząc żadnych efektów w postaci nauki ani długoterminowych zmian w zachowaniu.
Ograniczone dane do podjęcia działań. Bez systematycznego monitorowania i scentralizowanego modelu oceny i zarządzania ryzykiem, EnergyAustralia nie miała widoczności i analiz potrzebnych do ukierunkowania wsparcia lub wprowadzenia zmian w całej organizacji.
Niezgłoszony dyskomfort i dezorientacja co do przyczyn. Wielu pracowników odczuwało dyskomfort, ale go nie zgłaszało, nie wiedząc, czy wynikał on z pracy, domu, czy obu tych czynników jednocześnie. Problemy często rozwiązywano prywatnie, co opóźniało odpowiednią interwencję.
Rozwiązanie:
Wdrażanie Swivel Optimise jako podstawowego narzędzia do poprawy samopoczucia.
Aby zaradzić tym problemom, EnergyAustralia wdrożyła Swivel Optimise jako podstawowe narzędzie wsparcia ergonomii, zmieniając zarówno doświadczenia pracowników, jak i możliwości organizacji.
Oto w jaki sposób zintegrowano Swivel:
Wirtualna pierwsza linia obrony
Pracownicy wypełniają ocenę Swivel Optimise przed zgłoszeniem obaw, pomagając zespołowi OHS w wstępnej selekcji problemów, wczesnym identyfikowaniu zagrożeń i ustalaniu priorytetów interwencji tam, gdzie są najbardziej potrzebne.
Spersonalizowana, praktyczna informacja zwrotna dla każdego pracownika
Każda ocena obejmuje spersonalizowane wskazówki, które pomagają pracownikom dostosować krzesła, biurka, ekrany i postawę, natychmiast zwiększając komfort i zmniejszając ryzyko obrażeń bez konieczności ingerencji człowieka.
Proaktywne zarządzanie ryzykiem na dużą skalę
Platforma Swivel umożliwiła systematyczne śledzenie ocen pracowników i działań następczych, pomagając organizacji identyfikować osoby zagrożone i udzielać im wsparcia, zanim dyskomfort się nasili.
Wzmocnienie pozycji pracowników i zmniejszenie zależności od BHP
Umożliwiając pracownikom samodzielne kształtowanie ergonomii, Swivel zmniejszyło nadmierne poleganie na ocenach indywidualnych i poprawiło znajomość zagadnień ergonomii wśród pracowników.
Możliwość dostosowania do pracy hybrydowej i hotdeskingu
Dzięki Swivel pracownicy mogą łatwo rekonfigurować dowolną przestrzeń roboczą, domową lub biurową, w dowolnym dniu. Rozwiązanie to zapewniło elastyczne, skalowalne rozwiązanie dla elastycznego, hybrydowego środowiska pracy.
Zmiana kulturowa w kierunku codziennego dobrego samopoczucia
Obrót szybko stał się elementem języka używanego w miejscu pracy w EnergyAustralia. Pytanie: „Czy zostałeś obrócony?” stało się skrótem oznaczającym sprawdzenie komfortu i bezpieczeństwa, co jest wyraźnym sygnałem kulturowej akceptacji.
Wyniki:
Skalowalny komfort, mierzalny wpływ.
Dzięki wdrożeniu rozwiązania Swivel Optimise w swoich operacjach firma EnergyAustralia:
Osiągnięto proaktywne, zapobiegawcze podejście do zdrowia ergonomicznego, wykrywając problemy zanim staną się poważne.
Stworzono bardziej efektywny i ukierunkowany obieg prac BHP, co pozwoliło zaoszczędzić czas i zasoby.
Zbudowano system śledzenia jednostek i analizy organizacyjnej, niedostępny w starszych modelach.
Pracownicy mają możliwość samodzielnego zarządzania swoim komfortem od pierwszego dnia, w dowolnym miejscu.
Wprowadzono ergonomię do kultury pracy, normalizując codzienne kontrole komfortu i dobrego samopoczucia.
Swivel całkowicie odmienił nasze podejście do komfortu i bezpieczeństwa pracowników. To nie tylko narzędzie, to część naszego języka. Jeśli ktoś jeszcze nie korzystał ze Swivel, wie, że czas sprawdzić swoją konfigurację!
— Przedstawiciel ds. BHP w EnergyAustralia
Chcesz przygotować swoją strategię ergonomii na przyszłość?
