Niezależnie od tego, czy zarządzasz zespołem hybrydowym, zdalnym czy biurowym, Swivel Optimise sprawia, że dobrostan w miejscu pracy jest prosty, skalowalny i proaktywny. Wspieraj swój zespół za pomocą Swivel.
Studium przypadku:
Jak EnergyAustralia wdrożyła Swivel w dobrostan w miejscu pracy.
Skalowalne rozwiązanie w zakresie ryzyka ergonomicznego w erze pracy hybrydowej.
Mając ponad 2500 pracowników rozproszonych w wielu lokalizacjach i pracujących w systemie hybrydowym, EnergyAustralia potrzebowała nowego podejścia do zarządzania ryzykiem ergonomicznym, takiego, które byłoby odpowiednie dla nowoczesnych, elastycznych sposobów pracy.
Tradycyjny model, opierający się na listach kontrolnych, osobistych ocenach i doraźnych szkoleniach, przestał być skuteczny i skalowalny. Pracownicy byli pomijani, a dyskomfort lub urazy były często rozwiązywane dopiero, gdy stały się już problemem. Właśnie wtedy pojawił się Swivel Optimise.
Wdrażając Swivel w swoją strategię dobrostanu, EnergyAustralia przekształciła sposób zarządzania komfortem, bezpieczeństwem i produktywnością w swojej zróżnicowanej sile roboczej, dostarczając proaktywne, oparte na danych i przyjazne dla pracowników rozwiązanie zarówno do pracy biurowej, jak i zdalnej.
Wyzwanie:
Zarządzanie ryzykiem ergonomicznym w nowym świecie pracy.
Podobnie jak wiele organizacji, EnergyAustralia przeszła znaczącą zmianę, od tradycyjnych, stałych stanowisk pracy do modelu hybrydowego, obejmującego hotdesking i pracę zdalną. Ta transformacja wprowadziła nowe warstwy złożoności w dobrostan w miejscu pracy, tworząc kilka kluczowych wyzwań:
Od „ustaw i zapomnij” do codziennej regulacji. Dzięki hotdeskom i regulowanemu sprzętowi pracownicy musieli codziennie dostosowywać swoje stanowiska pracy. Jednak wielu z nich dostosowywało swoją postawę do stanowiska pracy, a nie odwrotnie.
Brak widoczności w konfiguracjach domowych. Wraz z wieloma pracownikami pracującymi zdalnie, zespołowi BHP coraz trudniej było proaktywnie identyfikować i eliminować ryzykowne konfiguracje w domu. Dyskomfort często pozostawał niezauważony, dopóki objawy się nie pogorszyły.
Przestarzałe i niespójne metody oceny. Starsze narzędzia, takie jak listy kontrolne do samooceny, szkolenia grupowe i oceny indywidualne, były kosztowne, trudne do zaplanowania i często nieskuteczne. Pracownicy stali się nadmiernie zależni od wsparcia, z niewielką nauką lub długoterminową zmianą zachowań.
Ograniczone dane do informowania o działaniach. Bez systematycznego śledzenia lub scentralizowanego modelu oceny i zarządzania ryzykiem, EnergyAustralia brakowało widoczności i wglądu potrzebnych do ukierunkowania wsparcia lub wprowadzenia zmian w całej organizacji.
Niezgłaszany dyskomfort i zamieszanie wokół przyczyn. Wielu pracowników odczuwało dyskomfort, ale go nie zgłaszało, nie będąc pewnym, czy wynikał on z pracy, domu, czy kombinacji obu. Problemy były często rozwiązywane prywatnie, opóźniając odpowiednią interwencję.
Rozwiązanie:
Wdrożenie Swivel Optimise jako podstawowego narzędzia do poprawy dobrostanu.
Aby wypełnić te luki, EnergyAustralia wdrożyła Swivel Optimise jako narzędzie pierwszego kontaktu w zakresie wsparcia ergonomicznego, przekształcając zarówno doświadczenie pracowników, jak i możliwości organizacji.
Oto, jak zintegrowano Swivel:
Wirtualna pierwsza linia obrony
Pracownicy wypełniają ocenę Swivel Optimise przed eskalacją obaw, co pomaga zespołowi BHP w segregowaniu problemów, wczesnym identyfikowaniu zagrożeń i priorytetyzowaniu interwencji tam, gdzie są najbardziej potrzebne.
Spersonalizowane, praktyczne informacje zwrotne dla każdego pracownika
Każda ocena dostarcza spersonalizowanych wskazówek, które pomagają pracownikom dostosować krzesła, biurka, ekrany i postawę, natychmiast zwiększając komfort i zmniejszając ryzyko urazów, bez konieczności interwencji człowieka.
Proaktywne zarządzanie ryzykiem na dużą skalę
Swivel zapewnił możliwość systematycznego śledzenia ocen pracowników i działań następczych, pomagając organizacji identyfikować i wspierać osoby zagrożone, zanim dyskomfort się nasili.
Wzmocnienie pozycji pracowników i zmniejszenie zależności od BHP
Umożliwiając jednostkom przejęcie kontroli nad własną konfiguracją ergonomiczną, Swivel zmniejszył nadmierną zależność od ocen indywidualnych i poprawił świadomość ergonomiczną w całej sile roboczej.
Dostosowanie do pracy hybrydowej i hotdesking’u
Dzięki Swivel pracownicy mogą łatwo rekonfigurować dowolne miejsce pracy, w domu lub w biurze, każdego dnia. Zapewniło to elastyczne, skalowalne rozwiązanie dla elastycznego, hybrydowego środowiska pracy.
Zmiana kulturowa w kierunku codziennego dobrostanu
Swivel szybko stał się częścią języka używanego w miejscu pracy w EnergyAustralia. Pytanie „Czy zostałeś ‘Swivelled’?” stało się skrótem do sprawdzania komfortu i bezpieczeństwa, co jest potężnym znakiem przyjęcia kulturowego.
Wyniki:
Skalowalny komfort, mierzalny wpływ.
Wdrażając Swivel Optimise w swoje działania, EnergyAustralia:
Osiągnęła proaktywne, zapobiegawcze podejście do zdrowia ergonomicznego, wychwytując problemy, zanim stały się poważne.
Stworzyła bardziej wydajny, ukierunkowany przepływ pracy BHP, uwalniając czas i zasoby.
Zbudowała system indywidualnego śledzenia i wglądu organizacyjnego, wcześniej niedostępny w starszych modelach.
Umożliwiła pracownikom zarządzanie własnym komfortem, od pierwszego dnia, w dowolnej lokalizacji.
Włączyła ergonomię w kulturę miejsca pracy, normalizując codzienne sprawdzanie komfortu i dobrostanu.
„Swivel całkowicie zmienił nasze podejście do komfortu i bezpieczeństwa pracowników. To nie tylko narzędzie, stało się częścią naszego języka. Jeśli ktoś nie został ‘Swivelled’, wie, że nadszedł czas, aby sprawdzić swoją konfigurację!”
— Przedstawiciel BHP EnergyAustralia
Gotowi na przyszłościową strategię ergonomiczną?
